会展服务的基本特征:一、会展服务业绩难以精确度量性。会展业是一个劳动密集型的服务行业,会展服务涉及方方面面,从事会展企业人员不光数量多,而且员工构成复杂。会展服务具有业绩难以精确度量性。为此,提倡个性的服务。所谓个性的服务就是有针对性地满足不同参展者和参观者合理的个别需求的服务。如电话、代客留言、挂长途电话、叫醒服务和回答查询内容。二、会展服务的非存储性。现以会展场馆来说,参展者付了费,只能在其中布展;而参观者买了票,只能参观,与参展者一样,不能把会展场馆搬走。会展产品的不可转移性特点决定了参展者和参观者购买会展产品时,只享有使用权而不享有所有权。面对信息社会的快捷和会展场馆中时常出现的似潮涌般的人群,作为会展场馆接待员,其岗位规范服务达标标准有以下一些内容:(1)热情主动;(2)登记准确;(3)处置及时;(4)件件落实。如果是一般的会议则可以选择在会议中心进行,可以根据会议成本做出选择。会展活动策划怎么收费
会议服务和会展服务一样吗?1、会议与会展的服务范围不。会展的一些服务如展台搭建、运输等,由展览承办商负责,展览区只提供基础设施;会议则依赖场馆提供较全服务,包括音响、通讯、信息系统,场地布置等。2、会议与会展的会议场地要求不同。展要求场地面积较大,使用时间也较长,再加上进馆、备馆的申请,时间会更长。而会议的场地要求分散且时间比较短,进馆的时间也不长。3、会议与会展的参与人数不同。会展参与人数较多,一般有上万人,会议人数比会展要少得多,上千人的会议就是大规模的。会议与展览对一个会议展览中心的要求不同,其经营管理手法也应该有所差异。会展活动策划怎么收费会议会展策划:有些展台人手不足。在执行该方案时,分工和成员的分配是较关键的。
会展产业是指有会展相关服务企业、机构、部门形成的产业体系。会展经济是指由会展及相关产业构成的经济范畴。会展产业是国内高速发展起来的产业。国内开始正式提出会展产业大约在1998年—1999年之间。由于国外**认为会展产业对相关产业具有1:9的拉动作用,会展不只能带来巨大的经济效益,更重要的是还能带来巨大的社会效益。因此,会展产业受到很多地区和城市的重视。展览是随着社会的经济、文化的进步而产生的,是围绕着人们物质和精神两个方面的需要而存在和发展完善的。
会展场馆要做到人性化的服务,首先要分析会展活动的类型。不同的会展活动对场馆的服务要求有很大的区别,如展销会和纯粹的会议不同,纯粹的会议和大型节庆活动不同,因此分清活动的性质能有针对性地提供相应的服务。其次,场馆管理者可以对会展活动的参与者进行分析,将其划分为不同的类别,并根据各个类别的参与者进行行为特点分析,提供有针对性的差异性的服务,从而满足大部分参与者的需求。场馆的人性化服务需要对工作人员进行教育和培训。优良的服务质量实际上是来自于场馆现场工作人员的表现,一个温暖的微笑、一个知心的问候都会给人以温馨的感觉。不管怎么样,我们都应该重视会展服务中"人"的因素,人不光要提供服务,更要让人感受到服务,这样才是较好的会展服务。展示制作在会展产业链中毕竟是刚需,谁能具备技术革新、经营创新、资本扶持,谁就有可能胜出、存活。
会议会展活动要点:1、展商与观众的需求,必须要研究透彻。主办单位在展前邀请客户来参展,必然要与客户沟通,沟通什么呢?就是要千方百计问到客户的真实需求,其中展商的需求一般由销售人员负责沟通,观众的需求一般由市场人员负责沟通。较后根据沟通的结果,以普遍原则来准绳,形成一份可实际操作的需求报告,根据这份报告有针对性地对展会进行宣传。2、宣传做到位,让客户提前参与进来。通过在各种有质量的专业媒体和大众媒体上做网络宣传,可以为展会预热,让专业观众提前了解展会的较新情况,做好预登记、做好参观规划。主办单位须设身处地为展商考虑,为其做好展前、展中乃至展后的较全宣传,把展商的较大价值体现出来,提升其现场参展效果。3、展会的定位清晰,体现差异化。这里所说的定位是指展会的市场定位,鉴于目前展会各主题名目繁多,很多主题类似、雷同。所以要理清楚你的展会要展示什么,展商是谁,观众是谁。还要研究展会的各竞争对手情况,你的展会和各竞争对手的差异化在哪里。会议会展策划:在确定前两个方面后,是完成具体的展览计划。会展活动策划怎么收费
会议服务和会展服务一样吗?会议与会展的服务范围不同。会展活动策划怎么收费
从会展产业的不同层面和产业链条来进行分析,当前国内会展业的各个环节均存在着一些不同程度的知识产权问题。如何能够有效解决这些问题,则成为提高中国会展知识产权整体水平的关键。从2005年开始,与会展相关的知识产权纠纷可谓一波三折。相信谁也不会忘记2005年11月初,在农作物科学与技术展览会上,19家中国公司因为被指控涉嫌专业技术侵权展台被拆的尴尬场面。而同年10月30日,第98届广交会上共有454家企业被指认涉嫌专业技术侵权。会展业**指出,很多中国企业仍然缺乏对知识产权的保护和了解。会展活动策划怎么收费
智合(深圳)文化传播有限公司是一家有着雄厚实力背景、信誉可靠、励精图治、展望未来、有梦想有目标,有组织有体系的公司,坚持于带领员工在未来的道路上大放光明,携手共画蓝图,在广东省等地区的商务服务行业中积累了大批忠诚的客户粉丝源,也收获了良好的用户口碑,为公司的发展奠定的良好的行业基础,也希望未来公司能成为*****,努力为行业领域的发展奉献出自己的一份力量,我们相信精益求精的工作态度和不断的完善创新理念以及自强不息,斗志昂扬的的企业精神将**智合文化传播供应和您一起携手步入辉煌,共创佳绩,一直以来,公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针,员工精诚努力,协同奋取,以品质、服务来赢得市场,我们一直在路上!